Mit Rackhosting

Support

Ring eller skriv til os når du har brug for hjælp

Support

Alle henvendelser prioriteres
i henhold til aftalt SLA (serviceniveau aftale).
Gå til Service Desk
Service Desk
Via vores online service-desk registrerer vi alle henvendelser, og opretter en support-ticket til vores hold af teknikere.
E-mail
Skriv direkte til vores support på support@rackhosting.com alle e-mail henvendelser registreres i vores servicedesk system.
Telefon 70 22 33 04
Du kan ringe til os på telefon 70 22 33 04 alle hverdage i tidsrummet 08.00 til 16.00. 
Har du brug for teknisk hjælp uden for ovenstående tidsrum, skal det være dækket af din aftales SLA (serviceniveau aftale). 

Selv om du ikke har en SLA, der dækker lige det tidsrum hvor du står og er i knibe, så kan vi stadig hjælpe dig på timepris for det pågældende tidsrum.
Ring eller skriv til os når du har brug for hjælp 

Vi står klar til at betjene dig og din virksomhed bedst muligt.

Rackhosting er en åben virksomhed, der sætter personlig service, rådgivning og support højt. 

Vi ved, at vores kunder er afhængige af en effektiv og nærværende teknisk support når behovet er til det. 

Som kunde har du derfor flere muligheder for at kontakte os uanset om din henvendelse drejer sig om salg, teknisk support eller bogholderi.

Salg og bogholderi

Salg

Ønsker du at høre mere om vores produkter, eller har du et spørgsmål til et eksisterende produkt, kan du kontakte salgsafdelingen.

Ring direkte på telefon 31 24 34 80.
Eller send en mail til salg@rackhosting.dk

Hvis salgsafdelingen er optaget, vender vi tilbage indenfor et par timer.

Bogholderi

Hvis du har spørgsmål til din regning og betalinger, kan du kontakte debitorbogholderiet.

Ring på telefon 70 22 33 04.
Åben alle hverdage i tidsrummet 08.00 - 16.00.

Du er også velkommen til, at sende en mail med din forespørgsel til bogholderi@rackhosting.dk.

Vi bestræber os på, at besvare alle henvendelser samme dag.
Ring for en uforpligtende snak

Tlf 70 22 33 04

info@rackhosting.com

Rackhosting ApS, CVR 15777176
Hørskætten 6C, 2630 Taastrup

Copyright © 2000-2019 Rackhosting ApS. Alle rettigheder er forbeholdt. 

Følg os

phonemagic-wandenvelopephone-handsetcross linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram